Уникальная образовательная программа развития “цифровых” компетенций руководителей среднего звена
Лидеры операционной эффективности в цифровой экономике
Для чего?
- разработки эффективных операционных стратегий
- внедрения улучшений в бизнес-процессы
- построения управленческих дашбордов и системы работы с отклонениями
- повышения эффективности и качества кросс-функциональных коммуникаций
Для кого?
- Операционные директора, руководители подразделений по оптимизации процессов и службы качества
- Руководители производственных подразделений и НИОКР, их заместители
- Руководители подразделений маркетинга, по продажам и коммерции, их заместители
- Заместители руководителя по цифровой трансформации/цифровым технологиям
- Руководители финансовой службы и службы закупок, их заместители
- Руководители подразделений ИТ, их заместители
Какой результат?
- реализованный проект по оптимизации бизнес-процесса или повышению операционной эффективности операционной функции, в котором экономический эффект от оптимизации в годовом выражении превышает затраты на обучение не менее чем 1:5
Учебные модули
Лидерство в операционном менеджменте
Стратегия, бизнес-модель и операционная модель компании
Реинжиниринг процессов (подход DMAIC)
OpEx в производстве
OpEx в бизнес-функциях и бэк-офисе
Управление «большими данными» и модели для принятия решений
«Умные» технологии в производстве
«Умные» технологии в сервисах
Построение системы постоянного совершенствования
Бизнес-финансы и управление ключевыми рисками
Мягкие навыки
Лидерство и управление людьми
Коммуникации и влияние
Внедрение изменений
Клиенто-центричность и управление сервисом
Профессиональные навыки
Основы аналитики и управления данными
Симуляция: Лидеры операционной эффективности
Проектный модуль
- Выбор проекта
- Утверждение проекта командой
- Сбор и анализ данных
- Разработка решений
- Оценка эффекта
- Предзащита и защита
